侯平言委员：
您提出的关于制定保安服务行业标准助力“平安临沂”建设的提案收悉，现答复如下：
近年来，我局持续发挥标准化基础性、引领性作用，运用标准化手段助力提升服务业标准化水平，开展了城发服务业标准化试点等服务业国家级、省级标准化试点，在养老服务、物业服务、旅游服务等标准化试点建设过程中，指导制定了安保方面的企业标准，取得了积极成效。今年6月，我国保安服务行业的首个国家标准《保安服务管理体系要求及使用指南》正式实施，明确了保安服务管理体系的基本要求，填补了我国保安服务标准体系的空白。历年来公安部也发布了《保安服务操作规程与质量控制》《保安安全检查通用规范》等10余项行业标准。但是，目前我市保安服务行业仍存在保安服务不规范、标准化基础较薄弱等问题，亟待规范提升。
收到提案后，我局高度重视，立即与市公安局内保支队、市保安协会就行业标准制定、保安服务提升等事项进行了交流探讨，明确了推进措施，共同推动我市保安服务标准化、规范化，推进保安行业健康有序发展。
一是配合公安部门加强保安服务相关国家标准、行业标准的宣贯实施，切实提高保安企业标准化意识，提高从业人员标准化服务水平。
二是推进标准创新。鼓励引导相关企业、行业协会等积极参与保安服务标准制修订。推动行业协会发挥作用，制定具有临沂特色的高水平技术服务标准。
三是推动保安领域标准化试点项目培育。鼓励保安企业等参与标准化试点项目，强化指导服务，将我市先进保安服务的经验提炼形成可复制可推广的模式，树立行业标杆，引领保安服务业高质量发展。
临沂市市场监督管理局
2024年5月11日
