2023年10月24日,市局党组书记、局长徐涛同志主持召开局长办公会议。
关于《依法处置恶意投诉、恶意举报行为暂行规定(试行)》
会议指出,依法恶意投诉、恶意举报行为是营造良好的营商环境和消费环境,促进社会诚信建设,防范因牟利性恶意投诉、恶意举报行为过多占用有限的行政资源的有效措施。会议强调,对恶意投诉、恶意举报行为要按照国家法律法规和政策文件要求,坚持依法行政和分类办理,运用信用监管手段,强化部门协作配合和信息互通,增强事中事后监管的针对性和有效性,形成社会共治格局。会议确定,同意《依法处置恶意投诉、恶意举报行为暂行规定(试行)》,会后按照规定程序印发实施。会议要求,一是完善配套措施。由政策法规科牵头,完善相关配套措施,强化人员培训,抓好贯彻落实。二是强化协同共治。要强化恶意投诉举报信息的收集,积极与纪检监察、司法、公安等部门进行会商研判,依法依规做好分类处置。三加大宣传力度,营造社会共治氛围,不断遏制恶意投诉、恶意举报行为。
崔京峰(费县东方城店)、王兰英(军联农贸市场)作为特邀社会代表列席了议题研究。