市民来电举报：2021年10月21日其购买平邑县地方镇义兴庄村山东鲁冠食品有限公司生产的罐头，食用时发现罐头内存在头发，要求相关部门落实给予赔偿，请予以调查处理，谢谢。

办理情况：经落实，平邑县市场监管局当场安排地方镇市场监管所执法人员2021年10月29日电话联系来电人进行调查落实，经落实，市民诉求情况属实，经过工作人员调解，商家已经给投诉人微信转账550现金进行赔偿。投诉人手写了书面说明表示已经赔偿完成，并且拨打12345热线撤诉。市民对办理结果表示满意。