3月5日,莒南县市场监管局召开3•15国际消费者权益日工作部署会。县局党组书记、局长闫仲儒参加会议并讲话,综合服务中心主任李晓光主持会议并安排部署有关工作。
会上传达了《2024年3•15国际消费者权益日活动工作方案》,对各单位的有关工作任务进行了明确,对各项工作任务的时间、目标和人员进行了细化分工,落实责任,对各项具体工作逐项进行了安排部署。
会议要求,一是高度重视,协作配合。全力做好3•15期间各项工作。要充分认识本次活动的重要性和“激发消费活力”年主题要求,大力推进放心消费创建活动,积极开展消费维权“六进”活动和“七个一”活动,落实落细2024年3•15国际消费者权益日各项工作部署要求,形成工作合力,确保3·15各项工作任务顺利完成。二是提前研判,精准发力。有效防范化解消费维权问题。要结合实际,围绕热点焦点,精准施策发力,及时防范解决问题,务求取得实效。三是加强宣传,营造氛围。要大力宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,讲好消费维权故事,积极调动人民群众保护自身合法权益的积极性,对消费维权工作中的好经验、好做法及时进行总结,在全社会营造良好的宣传氛围。四是优化环境,促进消费。要优化消费环境,激发市场活力,提振消费信心,认真解答消费者咨询,依法打击侵害消费权益的违法行为,及时回应人民群众关切,为广大消费者营造一个放心的市场环境,为广大市场主体营造一个良好的营商环境。五是高效工作,服务发展。做好应急处置工作,做到投诉举报快速反应,不断加强消费者权益保护工作,营造安全放心的消费环境,助推全县经济社会高质量发展。(作者:何永军,审核:李晓光)