“没想到这么快就办好了，你们的服务真是解了我们的燃眉之急！”4月18日上午，玫德集团（临沂）铸管有限公司主管张欣将一面绣有“外资审批加速度 热忱服务显担当”的锦旗送到外资窗口，对工作人员专业、高效、暖心的服务表达诚挚谢意。  

3月21日，玫德集团（临沂）铸管有限公司因“内资转外资”业务来到外资窗口办理。窗口工作人员在了解企业需求后，主动提供“延时服务+容缺受理”，全程指导材料填报，并协调多部门加速审批流程，最终加班加点于当日完成，为企业赢得了宝贵时间。  

“从咨询到办结，每一步都有专人跟进，这种‘把企业事当自己事’的态度让我们特别感动。”企业主管张欣表示，外资窗口不仅解决了企业的实际困难，更让企业感受到当地营商环境的温度和效率。  

“锦旗是认可，更是鞭策。”窗口单位负责人张海龙表示，近年来，临沂市市场监管局持续深化“放管服”改革，推行“一窗通办”“帮办代办”等措施，不断提高群众和企业办事满意度。下一步，窗口将坚持问题导向，以企业需求为服务升级方向，进一步优化流程、提升效能。