2024年1月9日，商品售后服务认证试点区创建成果交流会暨合格评定服务产业高质量发展座谈会在山东临沂召开。国家市场监管总局认证监管司二级巡视员魏东、认证认可技术研究中心副主任林峰出席会议，山东省市场监管局一级巡视员贾峰，临沂市委常委、副市长隽新阳，副市长王映海陪同相关活动。会议由山东省市场监管局认证认可处处长柳强主持，临沂市市场监管局党组书记、局长徐涛，临沂商城党工委书记、主任武传亮，创建推进组成员、市直相关部门负责人、认证机构代表、商城企业代表共计100人参加会议。
会议旨在总结良好售后服务认证试点成果，放大试点效应，形成可复制可推广的经验,推动合格评定服务产业高质量发展。临沂商城现有专业批发市场125处，汇集了全国近1/5的商品，涵盖27大类，600多万种。临沂在商城转型升级过程中抢抓机遇，发挥质量认证的服务业质量提升中拉高线作用，帮助商贸企业服务升级，提升“临沂商城 中国大集”的品牌影响力。试点区创建以来，临沂市委、市政府高度重视，加强组织领导，制定工作规划，出台相关政策，通过售后服务体系的不断完善激发企业发展内生动力，发挥获证企业的示范带动作用，努力建设服务质量大幅提升、消费者满意度大幅提升、品牌效应大幅增强的现代服务业高地。2023年，商城遴选20家企业参加首批试点并通过良好售后服务认证，6家企业获得A+级认证，通过三年创建，力争在商城80%以上的大中型批发零售企业中推行采用良好售后服务认证体系，带动10万户商城经营业户高质量发展，探索出一条合格评定服务产业高质量发展的成功路径,扎实推进商城高质量发展，巩固“中国市场名城”“中国物流之都”的地位和优势，全力打造“一带一路”东方商都。
会上，林峰做了“发挥质量认证融合增效作用，助推革命老区高质量发展”的主旨演讲，介绍认证认可技术的最新发展，阐述了合格评定在高质量发展中的重要作用，支持沂蒙革命老区运用质量认证手段服务产业发展。创建区、获证企业、认证机构、市场园区代表分享试点经验，就合格评定服务产业高质量发展交流发言。相关单位共同发起“提升商品售后服务品质，支持良好售后服务认证”倡议，推动建立质量认证结果采信机制。
魏东在讲话中指出，服务认证作为国家质量基础设施的重要组成部分，对提升服务供给质量和水平，完善服务市场监管治理体系，增强服务业国际竞争力，满足人民日益增长的美好生活需要具有积极的促进作用。他强调要突出价值体现，创新服务认证与产业链融合发展，将商品售后服务认证试点区创建工作融入国家大局，融入地方需求，不断增强与产业发展的适配性，支撑促进产业生态圈建设，提升产业链韧性和安全；要坚持守正创新，激活服务认证发展新动能，不断完善中国服务认证制度体系建设，为构建新发展格局夯实制度保障。
在临沂期间，与会人员还听取了相关部门意见，重点调研了物流、木业、建材等特色产业发展情况，探讨下一步的战略对接，支持革命老区振兴发展。
