2019年是市场监管综合执法体制改革的开局之年。面对全新的形势和任务，市场监管稽查办案工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市委市政府决策部署和市局党组工作安排，将行政执法与服务中心、服务大局有力对接，切实提高底线思维、履职意识，切实提升执法规范水平和自身能力，努力做人民群众满意的工作。
一、保持对违法行为高压打击态势，切实维护群众权益
1.聚力履职尽责，执法办案居全省系统前列。深化食品药品安全、产品质量安全、特种设备安全、知识产权保护等领域执法，努力实现稽查办案政治效果、法律效果、社会效果有机统一。2019年，全市系统共办理行政处罚案件8072起，涉案货值9.5亿元，在全省市场监管系统名列前茅。
2.聚焦维护群众利益，重点执法成效显著。一是扭住食品药品等重点环节侵害群众利益问题整治，严格落实“四个最严”要求。行动期间，共查处食品违法案件358起、药品违法案件153起，取缔无证企业（含黑工厂、黑作坊、黑窝点）30家，移送司法机关处理15起。11月15日，集中组织了销假行动，共销毁假冒伪劣食品60余种、药品110余种，价值80.25万元；二是扭住社会影响大的领域。蒙阴县局、平邑县局在打击传销工作中敢于担当、积极作为，连续查办大案要案；三是扭住执法惠民这个重点。盯住群众关心关注的民生价格收费、药品经营使用等重点，查办了部分有较大影响的案件，及时督促整改，减轻了群众负担。
二、坚持依法行政，不断提高工作质量
在强化执法办案的同时，按照市局党组“建设沂蒙市场监管铁军”和“五个过硬”队伍要求，不断提高工作规范水平。
1.以制度建设促进执法规范。一是强化办案流程管理。坚持“制度管人、流程管事”，以各项工作“有章可循”为基础加强内部管理，开展全过程内控式执法制度建设，完善了从案源管理直至案件执行的全过程管理体系。二是深入推进“三项制度”实施。加快工作理念和工作方式的整合融合，大力推进行政执法“三项制度”落实，全过程执法记录取得积极进展。三是做好程序和文书落地。将执法办案迅速落实到《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》和《市场监督管理行政处罚案件听证暂行规定》要求上，统一使用制式执法文书，较短时间做好了工作衔接。
2.以学习练兵促能力提升。一是结合改革实际，组织开展了“大学习、大培训、大练兵”活动，有效提升了执法人员业务知识和办案技能。二是顺利举办了2019年临沂市职工职业技能竞赛——市场监管系统第七届药化械执法办案技能竞赛，在全省第七届药化械技能比武中获得全省第二名的优异成绩。
3.以高效服务窗口建设，畅通诉求解决渠道。按照“五线合一”后“12315（12345）”举报投诉中心建设要求，突出问题导向，以制度建设为重点，制定了《投诉举报工作规程（试行）》、《投诉举报督办工作制度（试行）》、《投诉举报考核办法（试行）》等规范，强化接转、处理、反馈、考核流程运作。受理的举报投诉全部在规定时限依法解决，群众满意率超过99%。
三、构建协调有力机制，发挥执法合力
1.加快对外办案协作机制建设。作为创始成员，参与了淮海经济区10地市执法协作机制创建，初步建立了对重大执法安排、重要案件、区域性问题同步执法、协调打击的工作机制。
2.加快部门联动工作机制建设。特别是针对食品药品等关键环节，建立与司法机关有效的协调机制，明确信息共享、案情通报、案件移送流程，加强行政执法与司法保护的衔接，实现重大敏感案件公安司法机关提前介入。药品行刑衔接已经形成常态化。
在新年度工作中，全市市场监管系统执法办案机构将主动围绕全市经济社会发展大局，深入践行“四个最严”要求，解放思想善作为，咬定青山抓落实，努力开创工作新局面，为加快推动临沂“由大到强、由美到富、由新到精”战略性转变作出应有贡献。
