全市网络交易平台：

为规范元旦春节期间网络经营活动，维护网络交易市场秩序，保障消费者的合法权益，临沂市市场监督管理局向全市网络交易平台提出以下合规提示：

一、严格落实主体责任。元旦春节期间加大对平台内经营者，尤其是销售食品、药品经营者主体信息抽查比例，确保经营者主体信息真实有效。

二、严格规范促销行为。对“拼价格”“先涨价后降价”等行为组织自查，杜绝不按规定明码标价、价格欺诈等侵害消费者权益行为。

三、严格加强广告内容审核。完善广告业务登记、审核、档案管理，重点规范医疗美容、明星代言等广告行为，有效拦截虚假违法广告。

四、严格禁止不正当竞争行为。严格禁止“二选一”等违法行为，公平参与市场竞争。采取积极措施防止平台内虚假交易、刷单炒信等违法行为发生。

五、严格规范直播行为。建立健全直播行为管理规范，加强事前事中事后管控，强化对平台内主播及其经营活动的审核监测。

六、严格防范经营假冒伪劣商品行为。严格执行问题商品处置规则，对销售假冒伪劣商品及其经营者及时采取禁限措施，加强知识产权保护。

七、严格禁止销售违法违禁商品。开展信息发布审核和实时巡查，做好违法违禁商品清查，特别是危害未成年人身心健康的商品，及时下架或删除违法违规产品链接。不得通过网络销售危险化学品、烟花爆竹、野生动植物及其制品、捕猎工具、长江流域重点水域非法捕捞渔获物、“军”字号商品（食品）、“特供”“专供”商品、过度包装茶叶、“三无”儿章和学生用品、不良诱导因素的“鼻吸能量棒”、各类重大活动相关的“纪念币”“纪念章”、无证CCC产品、迷药、电子烟、东北黑土、窃听窃照专用器材、低俗玩具、色情手办等网络禁限售商品，不得销售或者提供其他违背公序良俗的商品或者服务。

八、制止网络餐饮外卖食品浪费。网络餐饮外卖平台要认真履行“反浪费”主体责任，积极治理诱导过度消费，防范外卖食品浪费。积极维护保障外卖送餐员的合法权益。

九、妥善化解网络消费纠纷。畅通消费者投诉举报通道，及时受理、高效处理投诉举报，积极协助消费者维护合法权益。

十、强化政企沟通协作。积极配合监管部门依法查处平台内经营者违法违规行为，形成平台自治与政府监管的良性互动，共同引导平台内经营者提高守法经营意识。

临沂市市场监督管理局

2023年12月29日