5月29日,市知识产权保护中心组织开展第四期“知识产权保护大讲堂”活动。市市场监督管理局党组成员,市知识产权保护中心主任、党总支书记曹丽霞主持并进行点评,中心班子成员、全体干部职工70余人参加活动。
活动由投诉举报处置服务科裴蕾讲解新版《市场监督管理投诉举报处理办法》,并结合工作实际,聚焦实操痛点、治理难点,对如何解决投诉举报界定模糊、管辖不清、处置不规范、恶意维权频发等突出问题进行深入解读。
新版《市场监督管理投诉举报处理办法》进一步完善了投诉举报处置制度体系,明确了权责边界、细化了处置流程,既是规范市场监管执法行为、提升政务服务质效的制度遵循,也是保障群众和市场主体合法权益、维护公平竞争市场秩序的重要法治支撑。
下步,中心将紧扣“干部作风能力提升年”活动要求,锚定“三专”干部对位培养目标,引导干部职工以学促干,促进学习成果转化,为服务高质量发展的实际成效。