9月21日，山东省市场监管局网络交易监管处处长宋涛一行，来我市调研指导全国网络市场监管与服务示范区创建和放心消费创建工作。市市场监管局党组书记、局长徐涛，市市场监管局党组成员、副局长、三级调研员韩波，市市场监管局四级调研员李晓，以及有关县区政府分管领导、县区市场监管局负责同志陪同。

调研组深入兰山区新明辉安全科技有限公司、罗庄区国华(国际)电商直播产业新城，调研电商平台企业履行信息公示、产品质量管控、知识产权保护、消费者权益保护等法定责任，对直播电商园区主播、商家、供应链等关键环节实施综合监管，推动直播电商规范发展等工作；在罗庄区远通集团汽车4S店、高新区中石化加油站，调研指导维权服务站、在线解决消费投诉工作，观摩ODR平台操作、异地无理由退货等工作。

调研组充分肯定我市创建全国网络市场监管与服务示范区和放心消费创建工作成效；强调，要以全国网络市场监管与服务示范区创建为统领，创新网络交易监管措施，打造工作亮点；要坚持“全域创建、全体承诺”，深入开展放心消费创建工作，为消费者营造放心、安心、舒心、省心的消费环境。